RETIRO
El derecho de desistimiento, según la legislación, se puede solicitar dentro de los 14 días siguientes a la compra.
El procedimiento prevé una comunicación escrita por carta certificada en el plazo de 14 días y deberá gestionar el envío del objeto de forma independiente.
El retiro es aplicable bajo las siguientes condiciones:
- al producto comprado en su totalidad y sellado;
- el producto debe estar intacto y devuelto en su embalaje original, si está presente, completo con todas las piezas;
- los gastos de envío corren a cargo del comprador (según legislación);
- una vez que hayamos recibido el producto, comprobaremos la integridad y reembolsaremos el importe pagado por el producto (gastos de envío excluidos)
- El derecho de desistimiento no se aplica a los compradores que compran con un número de IVA (según la legislación vigente)
- la tienda reembolsará a más tardar 14 días desde la recepción y verificación del material devuelto
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